Dienst · Webapplicaties en portalen

Een webapplicatie of klantportaal laten maken

Een webapplicatie is software die in de browser werkt, op de computer, tablet en telefoon, zonder installatie. Handig als meerdere mensen met dezelfde gegevens werken, of als klanten zelf iets willen inzien of regelen.

Plan een kennismaking Bekijk voorbeelden

01Herkenbaar?

Wanneer is een webapplicatie handig?

Een paar situaties waarin een online toepassing veel tijd en mail scheelt.

  1. Klanten vragen steeds hetzelfde

    Waar staat mijn bestelling? Waar vind ik dat document? Klanten kunnen dat in een portaal zelf zien.

  2. Werken op meerdere plekken

    Je team werkt op kantoor, bij klanten en onderweg, en heeft overal dezelfde informatie nodig.

  3. Cijfers zijn niet actueel

    Overzichten worden met de hand bijgewerkt en zijn snel verouderd.

  4. Aanvragen via mail en telefoon

    Afspraken, aanvragen of boekingen lopen via losse berichten en moeten worden overgetypt.

02Voorbeelden

Voorbeelden van webapplicaties

Mogelijke toepassingen, geen opgeleverde klantprojecten.

  • Klantportaal

    Een besloten omgeving waar klanten hun bestellingen, documenten of afspraken zien.

  • Dashboard

    De cijfers die voor jouw bedrijf ertoe doen, actueel en op één scherm.

  • Aanvraag- of boekingstool

    Klanten vragen online iets aan of boeken een moment, en de gegevens staan direct goed in je systeem.

  • Medewerkersomgeving

    Eén plek voor taken, documenten en informatie voor je team, ook onderweg.

03Aanpak

Zo bouwen we een webapplicatie

  1. Wie gebruikt het?

    We bepalen wie er mee werkt, wat zij moeten kunnen en welke gegevens ze mogen zien.

  2. Schermen schetsen

    Eerst een eenvoudige opzet van de belangrijkste schermen, zodat je ziet hoe het gaat werken.

  3. Bouwen en beveiligen

    We bouwen in stappen, met inloggen, rechten en beveiliging vanaf het begin ingebouwd.

  4. Testen met gebruikers

    Medewerkers of een paar klanten proberen het uit. Daarna gaat het live.

04Duidelijkheid vooraf

Wat je kunt verwachten

  • Een toepassing die werkt op telefoon, tablet en computer.
  • Inloggen en rechten per gebruiker, zodat iedereen alleen ziet wat voor hem of haar bedoeld is.
  • Aandacht voor beveiliging en de AVG, omdat er vaak klantgegevens in staan.
  • Afspraken over hosting, back-ups en onderhoud voordat de toepassing live gaat.

05Veelgestelde vragen

Vragen over webapplicaties en portalen

Algemene vragen over samenwerking, kosten en eigendom vind je op de homepage.

Wat is het verschil met een website?

Een website vertelt bezoekers wie je bent en wat je doet. Een webapplicatie is een hulpmiddel waarmee mensen na het inloggen iets doen: gegevens bekijken, iets aanvragen of samenwerken.

Is het ook een app voor de telefoon?

Een webapplicatie werkt in de browser van je telefoon en kun je als icoon op je beginscherm zetten. Een aparte app in de App Store of Play Store is meestal niet nodig.

Waar wordt de applicatie gehost?

Dat stemmen we af op jouw situatie en wensen, bijvoorbeeld bij een Nederlandse hostingpartij. Afspraken over hosting en back-ups leggen we vast in het voorstel.

Benieuwd wat webapplicaties en portalen voor jouw bedrijf kan doen?

Vertel in een kennismaking waar je tegenaan loopt. Je hoeft geen technische wensenlijst mee te nemen.

Plan een kennismaking Of bel +31 6 83 53 74 15

Ook interessant