Dienst · Onderhoud en doorontwikkeling

Onderhoud en doorontwikkeling van je software

Software is nooit helemaal af. Met onderhoud blijft je software veilig en actueel, en met doorontwikkeling groeit hij mee als je werkwijze verandert. Na de oplevering blijven we betrokken, met afspraken die vooraf duidelijk zijn.

Plan een kennismaking Bekijk voorbeelden

01Herkenbaar?

Waarom onderhoud belangrijk is

Ook software die goed werkt, heeft aandacht nodig.

  1. Beveiliging

    Onderdelen waarop software draait krijgen updates, vaak om beveiligingslekken te dichten.

  2. Veranderende systemen

    Programma’s waarmee je software is gekoppeld veranderen, waardoor aanpassingen nodig zijn.

  3. Nieuwe wensen

    Je bedrijf groeit of werkt anders, en de software moet mee veranderen.

  4. Problemen snel opgelost

    Als er iets misgaat, wil je weten bij wie je terechtkunt en hoe snel er gekeken wordt.

02Voorbeelden

Wat onderhoud en doorontwikkeling kan omvatten

Welke onderdelen je nodig hebt, spreken we samen af.

  • Updates en beveiliging

    Onderdelen up-to-date houden en beveiligingsupdates doorvoeren.

  • Back-ups en controle

    Afspraken over back-ups en het controleren of systemen goed blijven draaien.

  • Problemen oplossen

    Een vast aanspreekpunt als er iets niet werkt zoals het hoort.

  • Nieuwe functies

    Uitbreidingen bouwen als je werkwijze verandert, in overleg en met een duidelijk voorstel.

03Aanpak

Zo regelen we onderhoud

  1. Afspraken vooraf

    We spreken af wat onderhoud omvat, hoe je problemen meldt en wat het kost.

  2. Regelmatig bijwerken

    Updates en controles gebeuren volgens planning, niet pas als er iets misgaat.

  3. Meedenken

    We denken mee over verbeteringen die tijd of fouten schelen.

  4. Doorbouwen

    Nieuwe wensen werken we uit in een voorstel, zodat je weet waar je aan toe bent.

04Duidelijkheid vooraf

Wat je kunt verwachten

  • Vooraf duidelijke afspraken over wat onderhoud omvat en wat het kost.
  • Een vast aanspreekpunt dat je software kent.
  • Een voorstel voor uitbreidingen, in plaats van open eindes.
  • Ook onderhoud aan software die door een andere partij is gebouwd is bespreekbaar; dat beoordelen we eerst.

05Veelgestelde vragen

Vragen over onderhoud en doorontwikkeling

Algemene vragen over samenwerking, kosten en eigendom vind je op de homepage.

Is onderhoud verplicht?

Nee, maar het is wel verstandig. Zonder onderhoud raakt software verouderd en kan hij onveilig worden. Welke afspraak bij je past, bespreken we bij het voorstel.

Kunnen jullie ook software onderhouden die iemand anders heeft gebouwd?

Dat kan soms. We bekijken eerst hoe de software in elkaar zit en of we het verantwoord kunnen overnemen. Daarna hoor je eerlijk of en hoe we je kunnen helpen.

Hoe snel wordt een probleem opgepakt?

Dat leggen we vast in de onderhoudsafspraak, afgestemd op hoe belangrijk de software voor je bedrijf is.

Benieuwd wat onderhoud en doorontwikkeling voor jouw bedrijf kan doen?

Vertel in een kennismaking waar je tegenaan loopt. Je hoeft geen technische wensenlijst mee te nemen.

Plan een kennismaking Of bel +31 6 83 53 74 15

Ook interessant