Dienst · AI-oplossingen
Praktische AI-oplossingen voor het mkb
AI is nuttig wanneer het een duidelijke taak krijgt binnen je bestaande werk. Bijvoorbeeld antwoorden vinden in je eigen documenten, binnenkomende mail sorteren of gegevens uit formulieren halen. Jij bepaalt wat de AI mag doen en wat altijd eerst door een mens wordt bekeken.
01Herkenbaar?
Waar AI kan helpen
AI werkt het best bij werk met veel tekst en een vaste vorm.
-
Kennis zit verspreid
Handleidingen, afspraken en procedures staan in mappen en mailboxen. Het antwoord zoeken kost tijd.
-
Veel binnenkomende vragen
Klanten en collega’s stellen vaak vergelijkbare vragen die je telkens opnieuw beantwoordt.
-
Documenten doorlezen
Offertes, contracten of formulieren moeten gelezen en samengevat worden voordat je verder kunt.
-
Mail sorteren
Berichten moeten bij de juiste persoon terechtkomen of krijgen steeds een vergelijkbaar antwoord.
02Voorbeelden
Voorbeelden van AI-toepassingen
Mogelijke toepassingen, geen opgeleverde klantprojecten.
-
Interne kennisassistent
Een assistent die vragen beantwoordt op basis van jullie eigen handleidingen en afspraken, met verwijzing naar de bron.
-
Mail voorsorteren
Binnenkomende berichten worden ingedeeld en er staat een conceptantwoord klaar dat een medewerker controleert.
-
Gegevens uitlezen
Belangrijke gegevens uit offertes, contracten of formulieren worden herkend en samengevat.
-
Teksten voorbereiden
Eerste versies van vaste teksten, zoals samenvattingen of verslagen, die je daarna zelf aanpast.
03Aanpak
Zo zetten we AI verantwoord in
-
Stap 1: Duidelijke taak
We kiezen één concrete taak waar AI echt helpt, in plaats van "iets met AI".
-
Stap 2: Gegevens en privacy
We spreken af welke gegevens wel en niet naar een AI-dienst mogen en leggen dat vast.
-
Stap 3: Controle door mensen
Belangrijke beslissingen en uitgaande berichten gaan eerst langs een medewerker.
-
Stap 4: Meten en bijstellen
We bekijken of de uitkomsten kloppen en passen de oplossing aan waar nodig.
04Duidelijkheid vooraf
Wat je kunt verwachten
- Een eerlijk advies of AI voor jouw taak zinvol is, of dat een gewone automatisering beter werkt.
- Afspraken over welke gegevens naar een AI-dienst gaan, passend bij de AVG.
- Een opzet waarin een medewerker belangrijke uitkomsten controleert.
- Inzicht in de kosten per gebruik, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
05Veelgestelde vragen
Vragen over ai-oplossingen
Algemene vragen over samenwerking, kosten en eigendom vind je op de homepage.
Is AI wel betrouwbaar genoeg?
AI kan fouten maken. Daarom zetten we het in voor taken waar een fout te herkennen en te herstellen is, en laten we belangrijke uitkomsten controleren door een mens.
Wat gebeurt er met onze bedrijfsgegevens?
Dat spreken we vooraf af. We kijken welke gegevens nodig zijn, welke AI-dienst daarbij past en wat er met de gegevens gebeurt. Persoonsgegevens verwerken we alleen als dat binnen de AVG en je afspraken past.
Moeten onze medewerkers met AI leren werken?
De oplossing wordt ingebouwd in het werk dat ze al doen, bijvoorbeeld in hun mailbox of een bestaand systeem. We zorgen dat duidelijk is wat de AI doet en wat zij moeten controleren.
Benieuwd wat ai-oplossingen voor jouw bedrijf kan doen?
Vertel in een kennismaking waar je tegenaan loopt. Je hoeft geen technische wensenlijst mee te nemen.